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添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12217
nakayam さん 24/01/19 19:08 [ コメントを投稿する ]
   昨日受信分より、メールに添付されているファイルが破損して開けない状態になってしまいました。
 OUTLOOKで受信したものは開けるので送信側の問題ではないように思います。
 例をあげると、正常なファイルは365KBのものが、秀丸メールで受信すると95.9KBになりました。pdfファイルですが、秀丸エディタで開いて比較すると、異常があるファイルは、ファイルの途中から後がなくなっているようでした。
 どこかに添付ファイル関係の設定項目はないでしょうか。
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RE:12217 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12218
cho-bi さん 24/01/20 09:41 [ コメントを投稿する ]
  私のところでも同じくPDFファイルが途中までしか受信できていません。nakayamさんと同じように、実際は128KBのPDFファイルが、95.9KBとなっていて、開くことができませんでした。秀丸メールVer7.27、32bitです。
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RE:12217 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12219
秀まるお2 さん 24/01/20 09:56 [ コメントを投稿する ]
   この件は昨日Becky!さんのWeb会議室にて同じ話が出ていました。そこの話だとBecky!だけじゃなくてThunderbirdでも同じ現象だそうで。たぶん秀丸メールでもダメだろうと思ってた所でした。

 基本的にメールクライアントに関係なく起きてるので、Exchange Online側の問題だと思います。とりあえずはWebブラウザでログインして添付ファイルだけダウンロードしてもらうか、またはMicrosoft Graph APIで受信する用のアカウントも登録してそこで受信してみる作戦も試してみてほしいです。

Becky!さんの話:
http://www.rimarts.jp/b2board/b2board.cgi?tree=r0

Thundebirdさんの話:
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=22431
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RE:12219 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12221
nakayam さん 24/01/21 00:22 [ コメントを投稿する ]
   コメントありがとうございます。
 その後、pdfだけでなくエクセルのファイルでも100MB超でカットされてしまいました。
 とりあえずoutlookもたちあげてそちらから添付ファイルを取得してつかっています。
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RE:12221 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12223
秀まるお2 さん 24/01/22 08:57 [ コメントを投稿する ]
   一応、いつかはマイクロソフトさんが気づいて修正してくれるはずだとは思うんですが、もし良かったら何らかの手段でトラブル報告していただけるありがたいです。

 とりあえず、僕の方でWindows10のフィードバックハブで連絡してみましたが、そもそも的にこのフィードバックハブはWindows自体についてのことしか連絡できない(カテゴリーの選択肢にMicrosoft365などが選べない)ので意味が無いかもしれません。
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RE:12223 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12224
nakayam さん 24/01/22 09:14 [ コメントを投稿する ]
   前述の添付ファイル破損が回避できました。
 前回いただいたコメントのように、下記設定しました。
 
 
 「アカウント毎の設定-メールサーバー-POP3/IMAP4」から、受信メールサーバーの種類項目を、旧:IMAP4→新:Microsoft Graph APIに変更、IMAP4 / Microsoft Graph APIの動作モードをPOP3風にメールをダウンロードするだけのモードを選択。

 これで様子を見たいと思います。
 
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RE:12224 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12226
秀まるお2 さん 24/01/22 11:44 [ コメントを投稿する ]
   Becky!さんの掲示板およびThunderbirdさんの掲示板の話によると、今現在は直ってるらしいです。
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RE:12226 添付ファイルが途中までしか受信できないNo.12228
nakayam さん 24/01/22 17:43 [ コメントを投稿する ]
   連絡ありがとうございます。 今回の症状に対してMicrosoft Graph API設定で効果があったかどうかは、はっきりしないということですね。
 どうもありがとうございました。
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