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秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01854
ポン太 さん　12/10/22 09:37　[ コメントを投稿する ]
　 少し前に秀丸アドレス帳シンクロナイザを使い始めました。
まだそんなに使い込んでいませんが、大きな問題をひとつ報告します。

Googleの連絡先のグループ分けが3〜5%くらいしかできていません。グループは作成できているが、中身がほぼ空という状況です。半端にできているのがよくわかりませんが、18くらいあるグループで全員表示されているのはひとつもありません（System Group: My Contactsはおそらく大丈夫）。他の方の報告がないのが心配ですが、少なくともこちらではそういう状況です。他の方と比べて若干特殊なのかもしれないのは、メールアドレスがなくて電話番号のみという人が数人いることです。

ポン太
[ △ ]
RE:01854 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01855
パブリッシャー担当 さん　12/10/22 11:07　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　秀丸アドレス帳シンクロナイザの不具合で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ご
ざいません。

　連絡先のグループ判定に不具合があるのかもしれません。
　色々な条件の連絡先を作成して、調査させていただきます。

　ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01855 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01857
ポン太 さん　12/10/22 16:01　[ コメントを投稿する ]
　 もうひとつ問題を見つけたので報告します。

名前順にソートするために、備考2をふりがなにしました。そのふりがなが姓の
ない名だけになっています。


2012/10/22(月) 15:59　ポン太
[ △ ]
RE:01857 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01858
パブリッシャー担当 さん　12/10/22 16:51　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　不具合のご報告ありがとうございます。
　グループ分けの不具合ともども調査させていただきます。

　不具合のためご不便おかけしてまことに申し訳ございません。
[ △ ]
RE:01854 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01863
パブリッシャー担当 さん　12/10/25 16:32　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　先ほど、Ver1.02β1を公開させていただいたのですが、ご連絡いただいていた、
ふりがなの件とグループ分けの不具合に関しましては、現象確認のみとなってい
ます。

　フリガナの方は、利用しているGoogleのライブラリの方で取得できていない状
態で、姓の方のふりがな取得の対応は難しいかもしれません。
　何かしら方法が無いか調査中です。

　グループ分けのほうは、一つの連絡先情報を複数のグループに登録されている
場合に、グループ情報が正常に繁栄されない現象をこちらでも確認できました。
　おそらく同じ現象が発生しているのではないかとお思います。
　修正させていただきます。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01854 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01867
パブリッシャー担当 さん　12/11/06 16:46　[ コメントを投稿する ]
　
　グループ関連の不具合を修正して、Ver1.02β2として公開させていただきまし
た。

URL:http://hide.maruo.co.jp/software/tkcsync.html#beta

　Google連絡先に複数のグループが割り当てられている場合でも、正常にグルー
プ分け可能なように修正しました。
　グループ情報取得時にエラーが発生していた不具合を修正しました。
　そのほか細かな不具合を修正しました。

　ふりがなの取得は、いろいろとトライしてみたのですが、やはり正常に取得す
ることはできませんでした。
　フリガナの名前のほうしか取得できないのは、現状では仕様とさせていただき
たいと思います。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01867 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01868
ポン太 さん　12/11/06 17:08　[ コメントを投稿する ]
　 >　Google連絡先に複数のグループが割り当てられている場合でも、正常にグルー
>プ分け可能なように修正しました。
>　グループ情報取得時にエラーが発生していた不具合を修正しました。
>　そのほか細かな不具合を修正しました。

これは確認しました。ありがとうございました。


>　ふりがなの取得は、いろいろとトライしてみたのですが、やはり正常に取得す
>ることはできませんでした。
>　フリガナの名前のほうしか取得できないのは、現状では仕様とさせていただき
>たいと思います。

残念です。


それからもう一つバグ情報を。
メールアドレスが「自宅」の時は取得できるようですが、「仕事」など「自宅」
以外は取得できないです。



2012/11/06(火) 17:05　ポン太
[ △ ]
RE:01868 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01869
パブリッシャー担当 さん　12/11/06 18:11　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

>それからもう一つバグ情報を。
>メールアドレスが「自宅」の時は取得できるようですが、「仕事」など「自宅」
>以外は取得できないです。

　一応シンクロナイザ側では、上位の三つのメールアドレスを取得しているのみ
で、メールアドレスのタイプは、まったく取得していない状態となっています。

　GMailのWeb上から、いろいろな状態でメールアドレスを設定した連絡先を登録
して取得してみたのですが、問題なく取得できているように思います。
　何かしら特殊な状態が発生しているのかもしれませんので、条件を色々と変え
てテストさせていただきます。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01869 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01870
ポン太 さん　12/11/07 09:09　[ コメントを投稿する ]
　 すみません、私が間違っていました。
問題は「自宅」か「仕事」かということではないようです。
新規に連絡先を登録して「仕事」にしても、ちゃんとメールアドレスを取得でき
ます。

ちょっとうろ覚えなのですが、gmailの連絡先を使い始めた時、会社のアドレス
がExcelのファイルであったので、それを確かcsvにしてgmailでインポートした
んだと思います。それらのアドレスがダメなんじゃないかと。


2012/11/07(水) 09:06　ポン太
[ △ ]
RE:01870 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01871
パブリッシャー担当 さん　12/11/07 09:21　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

>ちょっとうろ覚えなのですが、gmailの連絡先を使い始めた時、会社のアドレス
>がExcelのファイルであったので、それを確かcsvにしてgmailでインポートした
>んだと思います。それらのアドレスがダメなんじゃないかと。

　詳細な情報ありがとうございます。
　色々な状態のcsvを作成して再現テストを行ってみたいと思います。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01871 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01872
ポン太 さん　12/11/07 10:18　[ コメントを投稿する ]
　 ふと思いついて、現状の連絡先をエクスポートして、元のデータを消して、イン
ポートしなおしたら正常に動きました。
私の方はこれで満足です。

ふりがなが「名」に限定されているのは少し残念ですが、グループ分けがちゃん
とできているので、ほとんど問題ありません。

ありがとうございました。


2012/11/07(水) 10:16　ポン太
[ △ ]
RE:01872 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01873
パブリッシャー担当 さん　12/11/07 12:28　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

>ふと思いついて、現状の連絡先をエクスポートして、元のデータを消して、イン
>ポートしなおしたら正常に動きました。
>私の方はこれで満足です。

　いろいろと試していただきありがとうございます。
　一応、問題は解決したということですが、原因は不明なままですので、再現テ
ストをある程度行って、原因が特定できれば修正したいと思います。
[ △ ]
RE:01873 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01874
ポン太 さん　12/11/20 10:58　[ コメントを投稿する ]
　 メールアドレスが取得できない件について続報ですが、私は普段Windows7の
64bit機を（ハイブリッド）スリープで運用しているのですが、おそらく定期的
なシンクロナイズ処理中に、それと気づかずにスリープさせた場合、スリープか
ら復帰させた時にシンクロナイザが落ちています。このことが原因かどうかわか
りませんが、いつの間にか以前はセットされていたメールアドレスがブランクに
なっていました。その後いくら同期してもダメで、再度エクスポート／インポー
トで復旧しました。

メールアドレスがブランクになるのは、しばらくまた様子を見ますが、スリープ
から復帰させた時に落ちているのが少し面倒です。
シンクロナイズ処理中にスリープさせたから落ちているというのは、私の勝手な
予想です。同期処理間隔は60分なのですが、それにしては落ちている確率が高い
ような気も。


2012/11/20(火) 10:50　ポン太
[ △ ]
RE:01874 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01875
パブリッシャー担当 さん　12/11/20 11:47　[ コメントを投稿する ]
　
　平素よりお世話になっております。

　詳細な情報ありがとうございます。
　スリープおよびスリープの復旧については、テストを行って問題ないことを確
認しておりましたが、同期処理中にスリープを行った場合の動作については、テ
ストしておりませんでした。
　改めて動作テストを行ってみたいと思います。

>なっていました。その後いくら同期してもダメで、再度エクスポート／インポー
>トで復旧しました。

　Google連絡先とアドレス帳の内容で違いがある場合は、同期処理で復旧するは
ずなのですが、この辺も落ちてしまう不具合に関係した問題が発生しているのか
もしれません。
　Google連絡先の情報を一方的に、アドレス帳に反映させる方法としては、秀丸
アドレス帳シンクロナイザの常駐メニューの、「外部アドレス帳用ファイルの更
新」でも行えますので、こちらのコマンドも試してみてください。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01874 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01876
パブリッシャー担当 さん　12/11/21 17:42　[ コメントを投稿する ]
　
　平素よりお世話になっております。

　スリープ処理から復帰時に秀丸アドレス帳シンクロナイザが落ちている現象を
確認するために、定期的に、同期処理＞スリープ＞を行うコードを追加して、昨
日からテストを行っていたのですが、秀丸アドレス帳シンクロナイザが落ちてし
まう現象は確認できませんでした。

　エラーログを出力する機能を追加して、Ver1.02β3として公開させていただき
ました。

URL:http://hide.maruo.co.jp/software/tkcsync.html#beta

　設定ダイアログの「その他」にエラーログを出力するオプションを追加させて
いただきました。
　エラーログを出力する設定で運用していただいて、現象が発生した際のエラー
ログを"support@maruo.co.jp"宛に、送っていただけると助かります。

　秀丸アドレス帳シンクロナイザの不具合で、ご不便おかけして大変申し訳ござ
いませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01876 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01877
パブリッシャー担当 さん　12/11/22 09:40　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　情報が足りませんでしたので捕捉させていただきます。
　エラーログは、設定ダイアログのエラーログを設定する部分にある、「出力
先」に設定されているフォルダに、「tkcsync.err」というファイル名で保存さ
れます。

　お手数おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01877 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01878
ポン太 さん　12/11/22 13:05　[ コメントを投稿する ]
　 パブリッシャー担当 さん、こんにちは。ポン太 です。

ログの設定はしたので、今度落ちた時にログを送ります。
別にβ2で落ちた時のダイアログのハードコピーを、support＠maruo.co.jp に送
っておきました。


2012/11/22(木) 13:03　ポン太
[ △ ]
RE:01878 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01879
パブリッシャー担当 さん　12/11/22 15:18　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

>別にβ2で落ちた時のダイアログのハードコピーを、support＠maruo.co.jp に送
>っておきました。

　メッセージダイアログが表示されていたのですね。
　いつの間にか落ちてしまっていて、いつ落ちたのかもわからない状態が発生し
ているのだと思っていました。
　ダイアログの内容的には、Googleのライブラリの中でエラーが発生してしまっ
ているようです。
　対応させていただきます。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01879 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01880
ポン太 さん　12/11/27 00:03　[ コメントを投稿する ]
　 いつの間にかまたメールアドレスが消えています。
おそらく先日お送りしたログ取得時（シンクロナイザが落ちた時）に、おかしく
なったんだと思います。
ちなみにメールアドレス2や3は消えてないです。


2012/11/26(月) 23:58　ポン太
[ △ ]
RE:01880 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01881
パブリッシャー担当 さん　12/11/27 09:42　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　詳細な情報ありがとうございます。
　ご連絡いただいた、メールアドレス1のみが消失する現象が発生する条件を調
べてみます。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01874 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01882
パブリッシャー担当 さん　12/11/27 17:18　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　スリープ状態から復帰時に、シンクロナイザーが落ちてしまう不具合に対応し
て、Ver1.02β4として公開しました。

URL:http://hide.maruo.co.jp/software/tkcsync.html#beta

　結局、こちらでは再現させることができなかったのですが、頂いたエラーログ
などの情報から、エラーが発生するポイントは特定できましたので、対策を行い
ました。
　また、スリープ状態から復帰時に、PCが安定してから同期処理を行うように修
正しました。
　また、エラーログの出力ポイントも少し増やしました。

　しばらく運用していただいて、動作を確認していただければと思います。
　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01881 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01889
ポン太 さん　12/12/27 10:36　[ コメントを投稿する ]
　 パブリッシャー担当 さん、こんにちは。ポン太 です。

その後β4,5と使っているのですが、落ちることはなくなりました。それで安心
していたのですが、落ちなくてもメールアドレス1はいつの間にかなくなってい
ました。
C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Hidemaruo\tkcsync を見ていたのですが、既存
の連絡先（メールアドレスがひつと）に2つ目のメールアドレスを追加したくら
いのタイミングで消えているようです。


2012/12/27(木) 10:23　ポン太
[ △ ]
RE:01889 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01891
パブリッシャー担当 さん　12/12/27 10:43　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　不具合のご連絡ありがとうございます。

>C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Hidemaruo\tkcsync を見ていたのですが、既存
>の連絡先（メールアドレスがひつと）に2つ目のメールアドレスを追加したくら
>いのタイミングで消えているようです。

　詳細な情報をいただきましてありがとうございます。
　こちらの操作を検証して、原因を特定できるか確認したいと思います。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01891 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01892
ポン太 さん　12/12/28 10:37　[ コメントを投稿する ]
　 パブリッシャー担当 さん、こんにちは。ポン太 です。

どうもメールアドレスが消えているわけではなくて、あるタイミングでメールア
ドレス1がメールアドレス2になって、メールアドレス2がメールアドレス3となっ
ているような気がします。

そもそもシンクロナイザで単にメールアドレスという場合、どのメールアドレス
を取ってくるようになっているのでしょうか？gmailの連絡先の場合、メールア
ドレスを登録するときに「仕事」「自宅」「携帯電話」などという登録をします
が、それらのうちどれなんでしょうか？
今まで普通に設定すると、各メールアドレスがずらっと表示されていて（そのア
ドレスがどのStatusの分かあまり意識していなかった）、それがあるタイミング
で消えていたのでなくなったと思っていたのですが、備考3をメールアドレス2と
すると、備考3にずらっとメールアドレスが表示されています。


2012/12/28(金) 10:30　ポン太
[ △ ]
RE:01892 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01893
パブリッシャー担当 さん　12/12/28 11:30　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。
　詳細な情報をいただきましてありがとうございます。

>そもそもシンクロナイザで単にメールアドレスという場合、どのメールアドレス
>を取ってくるようになっているのでしょうか？gmailの連絡先の場合、メールア
>ドレスを登録するときに「仕事」「自宅」「携帯電話」などという登録をします
>が、それらのうちどれなんでしょうか？

　メールアドレス登録時のステータスは、重複登録も可能ですし、オリジナルの
ステータスも登録可能となっていますので、シンクロナイザ側ではメールアドレ
スのステータスは無視する仕様となっています。
　指定の連絡先のメールアドレス情報をすべて返すように、Googleにリクエスト
を行って、その中からプライマリーに設定されているメールアドレスをメールア
ドレスに設定し、上位のメールアドレスから「メールアドレス２」「メールアド
レス３」と割り振られる仕様となっています。

>今まで普通に設定すると、各メールアドレスがずらっと表示されていて（そのア
>ドレスがどのStatusの分かあまり意識していなかった）、それがあるタイミング
>で消えていたのでなくなったと思っていたのですが、備考3をメールアドレス2と
>すると、備考3にずらっとメールアドレスが表示されています。

　ソースのほうを確認したところ、プライマリー設定のメールアドレスが存在し
ない場合は、メールアドレスの部分が空白になり、メールアドレスの並びがずれ
る可能性があるようです。
　このあたりの仕様を修正させていただきます。

　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
RE:01892 秀丸アドレス帳シンクロナイザのグループNo.01896
パブリッシャー担当 さん　13/01/07 17:36　[ コメントを投稿する ]
　
　いつもお世話になっております。

　Ver1.03β1を本日公開させていただきました。

URL:http://hide.maruo.co.jp/software/tkcsync.html#beta

　連絡先メールアドレスの表示がずれてしまう不具合を修正しました。

　しばらく運用していただいて、動作を確認していただければと思います。
　ご不便おかけして申し訳ございませんがよろしくお願いします。
[ △ ]
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