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トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13736
poani さん　25/08/17 10:20　[ コメントを投稿する ]
　 フォルダ、メール一覧、メール本文など全般的に、トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かなくなりました。
(以前は効いていたはずなのですが... いつのまにか効かなくなっていました。)

但し、HTMLメールのスクロールは効きます。

環境依存のような気もしていますが (特に Insider Preview)、同様の報告や関連する設定、対処方法などがあればご教示をいただけると幸甚です。

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秀丸メール Version 7.40 32bit edition
Windows 11 / Pro Insider Preview 25/08/03
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RE:13736 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13737
秀まるお2 さん　25/08/17 17:49　[ コメントを投稿する ]
　 トラックパッドによるスクロールは、たぶんマウスのホイールによるスクロールと同じ仕組みになってるはずじゃないかと思います。具体的にはWM_MOUSEWHEELってメッセージがウィンドウに届いて、それでスクロールするはずじゃないかと思います。

その辺のメッセージがうまく届いてないってことじゃないかと思います。それ以上はちょっと分からないです。

秀丸メールだけ何か特殊なことをしてることは無いはずなので、秀丸メールで効かないなら、他のアプリでも同じじゃないかと思います。例えばエクスプローラとかメモ帳とかでも試してみてほしいです。

どっちにしても、秀丸メールの方でどうにか出来る問題では無いと思うので、Windowsに付属の「フィードバックHub」を使ってマイクロソフトさんに問題報告してほしいです。Insider Previewでの問題なら、なおさらマイクロソフトさんが対処してくれるはずだと思います。

Insider Previewについてのフィードバックの提供方法：
https://www.microsoft.com/ja-jp/windowsinsider/feedback

秀丸メールでのみ効かないとしても、とりあえずトラックパッドで問題が起きてるらしいってことは認識してくれると思います。

うちの会社ではトラックパッド付きのパソコンが無いのと、あと、Insider Previewでテストできるマシン的な余裕もちょっと無いので、すみませんがテストはご勘弁させてもらいたいです。
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RE:13737 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13738
poani さん　25/08/17 21:33　[ コメントを投稿する ]
　 早急な返信ありがとうございます。

>秀丸メールだけ何か特殊なことをしてることは無いはずなので、秀丸メールで効かないなら、他のアプリでも同じじゃないかと思います。例えばエクスプローラとかメモ帳とかでも試してみてほしいです。

承知しました。
今のところ、スクロールできないのは秀丸メールのみ (HTMLメール除く) ですが、
特定の条件下でスクロールが効かなくなるのでは、と考えています。

>どっちにしても、秀丸メールの方でどうにか出来る問題では無いと思うので、Windowsに付属の「フィードバックHub」を使ってマイクロソフトさんに問題報告してほしいです。Insider Previewでの問題なら、なおさらマイクロソフトさんが対処してくれるはずだと思います。

こちらも承知しました。ありがとうございます。

>うちの会社ではトラックパッド付きのパソコンが無いのと、あと、Insider Previewでテストできるマシン的な余裕もちょっと無いので、すみませんがテストはご勘弁させてもらいたいです。

はい、全然問題ありません。
まずは先述のフィードバックをおこない、様子を見たいと考えています。

また何かありましたら、ご相談させてください。
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RE:13738 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13739
秀まるお2 さん　25/08/18 09:27　[ コメントを投稿する ]
　 トラックパッドって、昔のThinkpadについてたキーボードの真ん中にある赤いゴムのポッチかと思ったんですが、そうじゃなくて、普通のノートパソコンのやつですね。ならこちらでテストできます。

とりあえず普通のWindows11でテストしてみようと思ったんですが、トラックパッドでのスクロールには２種類あって、うちのノートパソコンだと、Windowsの設定 → Blootoothとデバイス → タッチパット の中にある「その他のタッチパッド設定」をクリックした先（マウスプロパティ）の「ジェスチャー」のページの中ある「スクロール機能を使う」ってのがありました。それのことでしょうか。

画像だとこれになります。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/doc/answer/image/014/014797/014797l.png

これならテストできますが、他に、「２本の指をドラッグしてスクロールする」みたいなことが出来るトラックパッドもあるみたいです。これは２本指による操作に対応した新しいタイプのトラックパッドでの機能だと思います。

参考画像：
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/images2/019450g.png

もし前者の方で問題が起きてるならこちらでテストできると思います。
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RE:13739 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13743
poani さん　25/08/19 09:17　[ コメントを投稿する ]
　 ありがとうございます！ 後者の...

>これならテストできますが、他に、「２本の指をドラッグしてスクロールする」みたいなことが出来るトラックパッドもあるみたいです。これは２本指による操作に対応した新しいタイプのトラックパッドでの機能だと思います。

こちらのことでした。。

秀丸メールの Version を 7.36 まで戻してみましたが、やはり同じでした。
トラックパッドのドライバ入れ直しも実施しましたが変わらずです。

また他に分かったことがあればお知らせします。
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RE:13743 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13744
poani さん　25/08/21 05:18　[ コメントを投稿する ]
　 Insider Preview の 25/8/8 版を適用したところ、スクロールが効くようになりました。。
お騒がせしました。ありがとうございました。
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RE:13744 トラックパッド (ThinkPad) のスクロールが効かないNo.13745
秀まるお2 さん　25/08/21 09:03　[ コメントを投稿する ]
　 連絡ありがとうございます。たぶん秀丸メール以外でも同じ現象が起きるアプリがあって、連絡してくれた人がいたのかなぁと思います。
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