[ 新規に投稿する ]

HTMLメールViewerが落ちるNo.12628
秀まるお2 さん 24/06/17 18:33 [ コメントを投稿する ]
   とあるユーザー様からバグと思わしき現象報告がありました。HTMLメールViewerがインライン表示してる最中に特定操作をすると、HTMLメールの表示が真っ白になってしまうとのことでした。

 同じ操作をしても毎回起きるとは限らず、2回に1回くらいの頻度らしいです。

 特定操作の例としては、ヘッダの上のFrom:ヘッダのメールアドレス上でマウス右ボタンをクリックして、出てくるメニューの「...をコピー」の実行するなどのようです。そのような操作でHTMLメールViewer用のプロセスが保護違反で落ちて、ウィンドウの中身が消えてしまいます。

 イベントビューアーの記録を見せてもらったら、textinputframework.dll のモジュール内で落ちてるようでした。Windows11で起きてるそうで、最近のWindows Updateで落ちるようになったのかもしれません。

 同じような問題が起きてる方おられましたら、連絡いただけると助かります。
[ ]

[ 新規に投稿する ]