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急に固まるようになりましたNo.02543
adhr さん 17/12/04 16:33 [ コメントを投稿する ]
  本日の午前中までは普通に使用できたのですが、先程から急に固まって動かなくなってしまうようになりました。

秀丸メールを起動して、メールの送受信、親カテゴリのメールを見ることはできるのですが、子カテゴリに移動してメールを見ようとすると固まってしまい操作ができなくなってしまいます。

ホームディレクトリのデータをコピーし、他のディレクトリに変更してみたのですが、同じく固まってしまいます。

ホームディレクトリのあるディスクのエラーチェックもしましたがエラーは見つかりませんでした。

上記のような状況ですが、解決策はありますでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。
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RE:02543 急に固まるようになりましたNo.02544
石田 さん 17/12/04 17:38 [ コメントを投稿する ]
  一ユーザです。もしお使いのPCが Win7 なら、4日午前中から
不安定になっているようです。
https://freesoft.tvbok.com/cat97/2017/2017_12_windows_update.html
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RE:02543 急に固まるようになりましたNo.02548
秀まるお2 さん 17/12/04 17:52 [ コメントを投稿する ]
   一応、先に回避策を連絡させていただきますと・・・・

 特定のフォルダを選択して固まるとしたら、そのフォルダにあるメール用ファイルの何かにアクセスして固まってる可能性が高いので、例えばエクスプローラを使うなどして、そのフォルダの中のメール用ファイルのいくつかを隔離(=どこかよそのフォルダに移動)して、それで秀丸メールが固まるかどうかテストしてみる作戦がお勧めです。

 例えば極端にサイズの大きなファイルがあったら、それが一番怪しいので、それをどこか別の所に隔離してテストしてみるのがいいです。

 どのファイルか特定が難しい場合は、一回全部どこか別の所に隔離してから秀丸メールを起動して、それで固まるかどうか確認してみるのがいいです。それで固まらないなら、やはりそこに置いてあるファイルのどれかが原因だと思います。

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 秀丸メールの中のどういう処理で固まってるのか調べる方法があります。その方法も説明させていただきます。

 1.「設定 - 全般的な設定...」の「上級者向け - デバッグ」のページを開く。
 2.「Hangup Checkerを常駐させる」のオプションをONにする。
 3.秀丸メールが固まる現象を再現させる。
 4.タスクバーのトレーにピストル型のアイコンの「Hangup Checker」がいるので、
   それの上でマウス右ボタンを押してログ取りを指示する。
 5.秀丸メールのデータ用フォルダにdump.txtが出てるので、それを添付ファイルで
   送る。

 です。送り先は、"maruo@mitene.or.jp"になります。

 それでログを送っていただければ、具体的に何の処理をしてて固まってるのか、僕が調べて特定することが出来ると思います。

 ということでどうでしょうか。
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RE:02548 急に固まるようになりましたNo.02552
adhr さん 17/12/05 09:04 [ コメントを投稿する ]
  なんか直ったみたいです。
これまでにやったこと。

・ディレクトリのエラーチェック
・断面化されたメールファイルの結合
・アカウント/ツリーの再構成。

です。

なにが良かったのかわかりませんが、現在は回復しております。
ありがとうございました。


> 一応、先に回避策を連絡させていただきますと・・・・
≪全文引用されていたのでコミュニテックス会議室システムが引用部分を省略処理しました。≫
> ということでどうでしょうか。
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